Política de privacidad

Es posible que cuando opere con Mediolanum International Funds Limited (gestora de fondos) y Mediolanum International Life dac (aseguradora), en adelante "Mediolanum", comparta con nosotros información financiera y datos personales de carácter privado. Mediolanum respeta su derecho a la privacidad. Entendemos que usted nos confía estos datos privados y reconocemos la importancia de protegerlos frente a accesos innecesarios o no autorizados.

La presente Política de privacidad se deberá leer conjuntamente con nuestra Política de cookies.

I.   Tipo de datos personales recopilados

A los efectos del RGPD, Mediolanum es un responsable del tratamiento de datos que designa a proveedores terceros (encargados del tratamiento) para el tratamiento de datos de clientes. Esta política abarca asimismo el tratamiento de datos relativos a los visitantes de las páginas web de Mediolanum.

Es posible que periódicamente modifiquemos o actualicemos la presente Política de privacidad. En caso de que introduzcamos cambios sustanciales en esta Política que vayan a tener repercusiones para usted (por ejemplo, si tenemos la intención de tratar sus datos personales para cualquier fin o fines no comunicados cuando recopilamos originalmente sus datos), le notificaremos estos cambios antes de que comiencen las nuevas actividades. Esta notificación también le informa acerca de sus derechos en virtud de la ley de protección de datos con respecto a nuestro tratamiento de sus datos y de cómo la ley le protege.

Existe una Política de cookies independiente que explica cómo Mediolanum utiliza las cookies y otras tecnologías de rastreo similares.

II.   Los fines para los que utilizamos sus datos

Mediolanum solo utilizará su información con un número limitado de fines, incluyendo el de suministrarle nuestros productos y servicios de conformidad con cualquier contrato vigente entre nosotros.

Con el fin de cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias, incluyendo la determinación de su identidad, residencia y situación tributaria para cumplir las leyes y reglamentos en materia de tributación, delitos financieros, lucha contra el blanqueo de capitales y contra la financiación del terrorismo, o el cumplimiento de órdenes judiciales, leyes o normas de Derecho, o de instrucciones de organismos reguladores.

Con el fin de gestionar nuestro negocio con arreglo a nuestros intereses legítimos, incluyendo la supervisión del riesgo y el cumplimiento normativo, la identificación de posibles mejoras de nuestros productos y servicios, el mantenimiento y la mejora de nuestros sistemas de seguridad.

Con el fin de proteger sus intereses vitales o los de otras personas físicas. Cuando haya dado su consentimiento, incluyendo en relación con las cookies de nuestra página web.

Con el fin de tramitar sus suscripciones, solicitudes de información o reclamaciones y de prestar servicios adicionales que ofrezcamos en nuestra página web.

III.   La información que recopilamos

Es posible que recopilemos datos personales sobre usted cuando se comunique u opere con nosotros en relación con los modelos de negocio independientes de Mediolanum como gestora de fondos y aseguradora. Esto incluye los datos recopilados por nuestros proveedores de servicios terceros, como distribuidores, depositarios o administradores. Los datos se pueden intercambiar con proveedores terceros por escrito, en soporte electrónico o por teléfono.

Puede que cuando utilice esta página le solicitemos determinada información, como su nombre, empresa o dirección de correo electrónico. Es posible que también recopilemos cierta información del dispositivo que utiliza para acceder a la Plataforma de Mediolanum International Funds, como su dirección IP, el navegador o el tipo de dispositivo que utiliza. Nuestros socios de confianza recopilan esta información considerada necesaria para resolver solicitudes de información, asistencia, consultas y reclamaciones.

IV.   Ejercicio de sus derechos de protección de datos

Dispone de una serie de derechos con respecto a la forma en la que Mediolanum trata sus datos y son los siguientes:

Acceso – Tiene derecho a ser informado sobre la forma en la que recopilamos, compartimos y utilizamos sus datos personales, así como a solicitar una copia de los datos que mantenemos sobre usted.

Rectificación – Tiene derecho a la corrección de la información inexacta y a la actualización de la información incompleta.

Supresión – En determinadas circunstancias, tiene derecho a la supresión de parte o la totalidad de sus datos.

Limitación – En determinadas circunstancias, tiene derecho a la limitación del tratamiento de sus datos.

Oposición – En determinadas circunstancias, tiene derecho a la oposición al tratamiento de sus datos.

Portabilidad – En determinadas circunstancias, tiene derecho a obtener una copia transmisible de determinados datos para que puedan ser transmitidos a otros proveedores.

Retirada del consentimiento – Tiene derecho a la retirada del consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, cuando este haya sido el fundamento jurídico de su uso. La retirada de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento, es posible que no podamos seguir prestándole el servicio relacionado.

V.   Transmisión internacional de datos

Mediolanum podrá transmitir sus datos a países no pertenecientes a la Unión Europea para el suministro de nuestros productos o servicios, pero únicamente cuando existan mecanismos establecidos que garanticen un nivel de protección equivalente de la privacidad.

VI.   Conservación de datos

Mediolanum mantiene el compromiso de no conservar su información durante más tiempo del necesario.

VII.   Denegación de datos personales

Cuando el suministro de datos personales sea un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para la celebración de un contrato, y usted no nos facilite dichos datos, es posible que no podamos suministrarle o continuar suministrándole los productos o servicios que solicita.

Usted no está obligado a facilitarnos ninguno de sus datos personales. Sin embargo, si desea utilizar determinadas funciones de la página web, tendrá que facilitarnos la información que se le solicite en la correspondiente página. En caso de que no nos facilite esta información, no podremos tramitar su solicitud.

VIII.   Valor

Sus datos personales se mantendrán en servidores seguros. Debido a la naturaleza de Internet no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita a través de la red. No resulta posible garantizar que ninguna transmisión de datos por Internet vaya a ser completamente segura. Sin embargo, tomamos todas las precauciones razonables (incluyendo las medidas técnicas y organizativas apropiadas) para proteger sus datos personales y tratamos todos los datos que mantenemos con la máxima precaución y seguridad.

IX.   Intercambio de datos

Mantendremos la confidencialidad de sus datos personales, pero es posible que los divulguemos a terceros, incluyendo empresas asociadas del grupo, cuando sea necesario para el suministro de productos o servicios solicitados.

También podremos compartir sus datos con organismos reguladores y otros entes gubernamentales cuando así lo exija cualquier ley o norma de Derecho u orden judicial, incluyendo, entre otros, las autoridades fiscales de Irlanda (Revenue Commissioners), la policía nacional de Irlanda (Garda Síochána), la Oficina de Registro de Empresas de Irlanda (Companies Registration Office) y las unidades de inteligencia financiera nacionales de cualquier país en el que Mediolanum tenga presencia. Si nos vemos obligados a esta divulgación, es posible que no podamos informarle de este hecho y que tengamos que dejar de prestarle nuestros servicios durante un tiempo sin poder explicarle el motivo.

X. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

Servicios de apoyo - También utilizamos varios proveedores de servicios para que nos ayuden en la prestación de nuestros servicios y algunos de ellos tendrán acceso a sus datos (por ejemplo, utilizamos diversos proveedores de servicios de software como Adobe, que aloja nuestros datos en la nube en el marco de sus servicios). Cuando contratamos a un tercero para el tratamiento de sus datos en nuestro nombre, nos aseguramos de que se respeten sus derechos de privacidad y de que sus datos personales se traten con arreglo a la ley de protección de datos aplicable.

Políticas de privacidad de terceros

Algunos de nuestros socios nos piden que informemos a nuestros usuarios de sus políticas de privacidad. Puede acceder a estas políticas a través de los enlaces siguientes:

Preguntas y reclamaciones

Si tiene alguna pregunta o reclamación en relación con nuestro tratamiento de sus datos personales o con la presente Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Email: dataprotection@mediolanum.ie

Dirección: Mediolanum International Life DAC, The Exchange, Georges Dock, IFSC, Dublin 1 (Irlanda).

Teléfono: +353 1 231 0800

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos de Irlanda ("DPC"), nuestra autoridad de control principal en Europa, o a su autoridad de control local, en caso de que no esté satisfecho con nuestro tratamiento de sus datos personales. Puede obtener más información sobre cómo presentar una reclamación a la DPC en su  página web visitando https://www.dataprotection.ie/, o bien puede llamar directamente a la DPC al teléfono +353 1 01 7650100

Aviso sobre la protección de datos

Italia - https://www.bancamediolanum.it/privacy

España - https://www.bancomediolanum.es/es-ES/informacion-legal/politica-proteccion-de-datos.html