MIL creu en el concepte d’innovació com a procés de creació de noves idees i de valor comercial nou i, en concret, creu en la innovació permanent, que contrasta amb la innovació aleatòria, intermitent i puntual. Amb cap d’aquests processos n’hi ha prou per als mercats actuals: no fonamenten l’excel·lència a què aspirem.